IseeOp France
L'expérience Humaine
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Notre entreprise dynamique, située aux alentours de Marseille, est un leader innovant dans le domaine de l’audioprothèse, dédiée à améliorer la qualité de vie de nos clients grâce à des solutions auditives personnalisées. Nous valorisons l’expertise, l’engagement envers le service client et la passion pour l’excellence dans tout ce que nous entreprenons.
Missions
– Réaliser des évaluations auditives précises pour identifier les besoins des clients
– Conseiller et orienter les clients dans le choix des appareils auditifs adaptés
– Assurer l’ajustement, l’entretien et la réparation des appareils auditifs
– Former les clients à l’utilisation et à l’entretien de leurs appareils
– Collaborer avec l’équipe pour assurer un service client de haute qualité
– Maintenir une documentation détaillée des dossiers clients et des évaluations
– Suivre les avancées technologiques et les innovations dans le domaine de l’audioprothèse
– Participer à des événements de sensibilisation et de promotion de la santé auditive
Profil
- diplôme d’état français
– Expertise en audioprothèse avec au moins 4 ans d’expérience
– Solides compétences en évaluation auditive
– Aptitude à conseiller et accompagner les clients
– Excellentes compétences en communication
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
– Sens du service client et approche centrée sur l’utilisateur
– Capacité à rester informé des dernières avancées technologiques dans le domaine de l’audioprothèse
